Política de privacidade

Anfitrião do website www.cavalinhas.com : O2switch.fr
Proprietário do website : Barbara Ryckewaert

Contacto : cavalinhaspt@gmail.com

Porquê esta política?

Esta Política de Privacidade descreve as políticas e práticas de privacidade da Cavalinhas para proteger as informações pessoais recolhidas no decurso da sua atividade.

Identidade do responsável pelo tratamento dos dados.

Os dados pessoais são recolhidos e tratados pela :

CAVALINHAS, reconhecida como empresa de turismo de natureza pelo ICNF.
Barbara Ryckewaert está registada como agente de turismo no Turismo de Portugal.

Licence RNAAT n° 117/2025

2. Finalidade – utilização dos seus dados

2.1 Gestão das suas inscrições

As informações e os dados que lhe dizem respeito são necessários para a gestão da sua encomenda e das nossas relações comerciais. Estas informações e dados são igualmente conservados por razões de segurança, a fim de cumprir as obrigações legais e regulamentares no âmbito das nossas actividades..

2.2Personalização dos nossos serviços

As informações e os dados que lhe dizem respeito permitem-nos melhorar e personalizar os serviços que lhe oferecemos e as informações que lhe enviamos.

3. Dados recolhidos no nosso sítio 

3.1 Que dados?

Em particular, recolhemos e processamos o seu primeiro e último nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, identificação fiscal (para clientes portugueses), endereço IP, dados de ligação e dados de navegação.

O carácter obrigatório ou facultativo dos dados é indicado no momento da recolha por um asterisco. Alguns dados são recolhidos automaticamente em resultado das suas acções no sítio.

Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Os clientes são responsáveis pela exatidão dos dados pessoais que fornecem quando se registam/reservam uma atividade ou preenchem um formulário de contacto.

3.2 Quando ?

Recolhemos as informações fornecidas pelo utilizador quando :

  • O utilizador navega no nosso sítio
  • Envio de formulários (contacto, registo)
  • Participar nas nossas actividades
3.3 : Destinatários dos dados 
  • Os dados recolhidos no site destinam-se exclusivamente à Cavalinhas.
  • Poderão ser transmitidos a entidades parceiras (EPAE, Quinta do Pisão) para efeitos de realização de actividades nos seus sites. As entidades parceiras comprometem-se a utilizar os dados dos nossos clientes exclusivamente para este fim.

4. Que direitos tenho sobre os meus dados?

4.1. Quais são os meus direitos?
  • Um direito de acesso
  • Um direito de retificação,
  • um direito de oposição e de supressão do tratamento dos seus dados
  • Direito de se opor à definição de perfis
  • Um direito de limitar o tratamento,
  • Direito à portabilidade dos dados
4.2. Como podem ser aplicados?

Estes direitos podem ser exercidos junto da Cavalinhas, que recolheu os dados pessoais, escrevendo-nos para o seguinte endereço: cavalinhaspt@gmail.com

A Cavalinhas responderá o mais rapidamente possível, no prazo máximo de um mês após o exercício do direito.

5. Durante quanto tempo são conservados os meus dados?

Para calcular o prazo de validade mais adequado, a Cavalinhas distingue entre :

  • Visitantes do website que não estão inscritos numa atividade.
  • “Estudantes” que estão inscritos numa atividade.

Para os visitantes, os dados serão eliminados após 1 mês sem interação. Interação significa abrir um e-mail de prospeção.

Para os estudantes, o ponto de partida para o período de conservação é o fim da atividade. Os dados dos clientes serão conservados durante 1 ano após o fim da atividade.

6. Que medidas de segurança são tomadas para proteger os meus dados?

Para garantir a segurança dos dados pessoais dos clientes, utilizamos certificados digitais SSL no nosso sítio Web e no serviço de correio eletrónico (Gmail), que asseguram a transmissão encriptada dos dados introduzidos.

Regras aplicáveis aos dados bancários e aos cartões de crédito:

Não são utilizados dados bancários no sítio.

Events Manager

Utilizamos os serviços da Google para criar os mapas e fornecer respostas à pesquisa de eventos por localização. Estes serviços podem recolher dados de acordo com a política de privacidade da Google.

Recolhemos e guardamos as informações que o utilizador fornece para as reservas, a fim de processar o seu pedido e manter um registo da reserva. Estas informações são também utilizadas para gerir o evento.

Recolhemos e armazenamos as informações que o utilizador nos fornece sobre os eventos (e locais associados) que pretende publicar no nosso sítio.

Podemos utilizar cookies temporários para armazenar informações sobre uma reserva em curso, bem como mensagens de erro/confirmação durante a apresentação ou gestão dos seus eventos e locais.

LiteSpeed Cache

Este sítio utiliza o armazenamento em cache para facilitar tempos de resposta mais rápidos e uma melhor experiência do utilizador. A cache armazena potencialmente uma cópia de cada página Web apresentada neste sítio. Todos os ficheiros de cache são temporários e nunca são acessíveis a terceiros, a menos que seja necessário obter apoio técnico do fornecedor da extensão de cache. Os ficheiros de cache expiram de acordo com um calendário definido pelo administrador do site, mas podem ser facilmente eliminados pelo administrador antes da sua data de expiração natural, se necessário. Consulte https://quic.cloud/privacy-policy/ para obter mais informações.

Akismet

Recolhemos informações sobre as pessoas que comentam em sítios que utilizam a funcionalidade anti-spam da Akismet. As informações recolhidas dependem da forma como o Akismet foi configurado no site e, normalmente, incluem o endereço IP do autor do comentário, o agente do utilizador, o referenciador, o URL do site (bem como outras informações diretamente do comentário, como o nome, o nome de utilizador, o endereço de e-mail e o próprio comentário).

Política de cookies

Se aceder à página de início de sessão, será criado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Não contém quaisquer dados pessoais e será eliminado automaticamente quando fechar o seu browser.

Quando iniciar sessão, definiremos uma série de cookies para registar as suas informações de início de sessão e preferências de ecrã. O tempo de vida de um cookie de ligação é de dois dias e o de um cookie de opção de ecrã é de um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, o cookie de ligação será guardado durante quinze dias. Se terminar a sessão na sua conta, o cookie de início de sessão será eliminado.

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Utilização do conteúdo do sítio

O conteúdo deste site (textos, fotografias e logótipos) está protegido por direitos de autor, pelo que não pode ser copiado ou reproduzido, no todo ou em parte, nem utilizado para fins comerciais, sem a autorização prévia da sua proprietária Barbara Ryckewaert/Cavalinhas. O desrespeito por estes direitos de autor implica a instauração de um processo judicial.